楽天モバイルの使い方・設定

楽天リンクの着信音の変更は超カンタンに出来る!使い方と着信に関するQ&Aまとめ。

『楽天リンクの着信音って変更できないのかな?』

楽天リンクを新たに使い始めたあなた。そう感じていませか?




楽天リンクの着信音は超カンタンに変更できるんです。

楽天リンクの着信音ってデフォルトのものだと、すごく味気なくてなんか嫌なので自分の好きなものに変えたいって私も思っていました。

ちなみにiPhone版の楽天リンクと、Android版の楽天リンクでは仕様が違います。

iPhone版は楽天リンクを使っていても、着信はもとから入っている”通常の電話アプリ”に着信します。

  1. 設定
  2. サウンドと触感
  3. サウンドとバイブレーションのパターンから着信音を変更する

必要な設定はこれだけです。

iPhone版では着信音以外で気を付けるべきポイントがありますので、その点についてはこちらの記事をごらんください。

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楽天リンクをiPhone版で使う人は見ないと損をする⁉覚えておくべき注意点【改悪に注意しましょう】

私は楽天リンクを2019年4月から使い続けていますが、夏くらいまでは変更する仕様にはなっていませんでした。新しいサービスなのでこういった細かい点まではまだ目が行き届いていないんだな…とあきらめて、ずっと不便に感じていましたが、2019年の年末に、着信音が変更できるようにアップデートされていました!早速着信音を変更してみました。

設定自体はすごく簡単です。

着信音を変えるのは難しくはないのですが、それ以上に使う上で注意してほしい点がありますので、記事の中でお伝えしていきます。

※この記事はAndroid端末で楽天リンクを使う方に対して書いた記事です。

iPhone版は先ほどお伝えした通り、電話の着信音を変更すると同時に楽天リンクの着信音も変更されます。

着信音に関してはiPhone版の方がカンタンに出来ています。

Android端末の方は今回の記事を参考に着信音を変更してください。

 

2021年1月に発表された、楽天アンリミットVIが好評で契約者が急増しています。新たに使い始めたあなたが必ず利用する上で、色々ギモンを持つであろう無料通話アプリ『楽天リンク』。楽天リンクはその特性により、結構使いこなすのが難しいアプリです。特にギモン・苦情が多くみられる着信についての問題も集めてQ&Aしていきます。

この記事でわかること
  • 楽天リンクの着信音を変更する方法。
  • 着信音変更についての注意点。
  • その他、みんなが感じている着信音に感じるギモンについての解決策。

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楽天リンクの着信音を変更する方法。

では早速楽天リンクの着信音の設定方法を見ていきましょう。まずは楽天リンクにログインして、画面左上にある三の部分をタップします。

通話画面でも、チャット画面でもどの画面からでも画面左上に『三』が設置されています。タップしてその中から『設定』を選択してください。設定の項目の中から、『通知とチャット』を選択しましょう。

続いて画面の下段の方に通話の項目から、着信音の設定がありますのでタップしてください。

『Rakuten Link(デフォルト)』と表示されていれば、もともとの楽天リンクの着信音です。今までだとこの部分は設定が出来ませんでした。この『着信音』の部分をタップしてください。

するとRakuten Linkの着信音か、端末の着信音かをチェックできます。ここでデフォルトの着信音以外を選択したい場合は、『端末の着信音』をチェックしましょう。

子ネコ
子ネコ
端末の着信音ってどういうこと?
チチ猫
チチ猫
本体で電話の着信音を設定すると、それとリンクして変更になるんだよ。

電話の着信音変更は本体の設定から。

実際に着信音を変更してみます。これは機種によって違いがあるので、すべてに共通することではありませんが、基本的に本体の『設定』から行います。

基本的な着信音変更のやり方
  1. ホーム画面から『設定』に進む。
  2. 『サウンドとバイブ』を選択。
  3. 『電話の着信音』を選択。
  4. 着信音一覧があるので、その中から好きなものを選ぶ。
  5. 保存してある音楽などから選択したい場合は、『ファイルを選択』をタップして表示される音源から好きなものを選ぶ。

※機種はAndroid、OPPO RenoA 128GBを利用している場合の設定です。

これで本体の電話着信音を好きなものに変更してから、先ほどの楽天リンクの着信音の部分で『端末の着信音』を選択すると選んだ音を着信音にできます。

子ネコ
子ネコ
やったー!

電話の着信音を変更することで、連動して楽天リンクの着信音を変更できました。楽天リンクの設定からは、楽天リンクの着信音だけを変更はできないのです。電話の着信音変更=楽天リンクの着信音変更になるのです。



楽天リンク=電話ではない…?

ここまで読んでいただいて、

  • 『さっきから電話の着信音ってどういうこと?』
  • 『楽天リンクの着信音?』
  • 『楽天リンクは電話じゃないの?』
  • 『なにが違うの?』

と感じませんか?良いカンしています。この二つには違いがありますが、この違いを理解していないと、楽天リンクを使いこなすのは難しいです。

つまり、もともとスマホに入っている電話マークを押して通話する『電話アプリ』と『楽天リンク』は全く別のものなのです。

電話アプリでつながる電話は、今までNTTが整備してきた電話ケーブルを利用してつながる通話です。

一部有線ケーブルを利用しているのが特徴です。その為、安定した通話品質を保つことができます。一方、楽天リンクはインターネット回線を利用した通話サービスです。

有線ケーブルの区間がないのが特徴で、インターネットを利用するいわゆるIP電話の一種です。要は楽天モバイルで契約すると、

  • 有線ケーブル経由の一般の電話回線での通話と
  • インターネット経由で通話する楽天リンク

の2種類の通話を使い分けられます。

楽天リンクの使い方がややこしい印象になってしまうのは、スマホにこの二つの通話が混在してしまうからです。設定が通話アプリに対してのものなのか、楽天リンクに対してのものなのか理解する必要があります。そこが分かると、一見わけの分からない動きを楽天リンクがしても、『あぁ、この設定のせいでこうなったのか…』と適切に対処出来ます。

楽天リンクを利用する場合、

スマートフォンには元々スマホに入っている電話用のアプリと、楽天リンクアプリが別々に存在する状態になることを覚えておきましょう!

今どちらを使っているのか?今どちらに着信があったのか?この辺りを把握しておかないと、『なんかスマホの電話が変な動きするな…』と感じてしまいます。



注意!楽天リンクをログアウトすると着信音の変更がリセットされてしまう。

楽天リンクの着信音は変更できましたが、注意すべき点があります。

ログアウトすると、わざわざ変更した着信音がリセットされてしまうのです。

リセットされてまた『デフォルトの着信音』の方に設定されてしまいます。ログインしっぱなしという人なら問題ないかもしれませんが、私は『Bluetoothが使えない問題』があるので、特に運転中などBluetoothで通話をしたい時はあえてログアウトすることがあります。

そうすると変更した着信音がまたもとのものに変わります。この現象を知らないと『変更したはずなのにまた着信音が元に戻っている…』という状態になってしまいます。

ログインの度に着信音を変更しなくて良い方法。

子ネコ
子ネコ
ログアウトしてもずっと変更した着信音のままにする方法はないの…?
チチ猫
チチ猫
もう一つの変更方法なら、ずっと反映されるよ…。

『アプリ管理』からも着信音は変更できる。

もう一つの方法は設定の『アプリ管理』画面から変更する方法です。

こちらもOPPO RenoA 128GBを例に見ていきます。

アプリ管理からの着信音変更方法
  1. ホーム画面の『設定』をタップ。
  2. 『アプリ管理』を選択。
  3. 表示されたアプリの中から『楽天リンクアプリ』を選択。
  4. 『通知を管理する』を選択。
  5. 『通話』を選択。
  6. 『着信音』をタップして表示される音源から好きなものを選択する。

この方法で変更した着信音であれば、楽天リンクをログアウトしても変更がリセットされてしまうことはありませんので、いちいち設定する必要がなくて楽です。

アプリ管理で着信音を設定した時の注意点

ここは重要です。

『アプリ管理』経由で着信音を設定した場合は、楽天リンクの着信音設定をデフォルトの『Rakuten Link着信音』にしてください。

子ネコ
子ネコ
なんで?
チチ猫
チチ猫
この方法はアプリ管理で着信音を設定するけど、楽天リンクの設定で選んだ着信音もなってしまうんだ。

両方とも音楽などで着信音を設定していると、二つの曲が同時になってしまってかなり怖いことになります。

子ネコ
子ネコ
急にそんな風になると、壊れたかと思っちゃうよね…。

楽天リンク側の着信音を、音楽ではなくなにか静か目の音源にしておくとほとんどきこえないので自然な着信音になると思います。ログインの度に着信音を設定する必要はありませんし、実用的かと思います。

着信音が変わってしまう?

もうひとつ楽天リンクで起こりうる現象のひとつが、『着信するたびに着信音が変わる…。』というものです。

子ネコ
子ネコ
え?そんなことあるの?

先ほど説明したように自分の意志でログアウトした場合は、デフォルトの電話アプリに着信するので、着信音がかわる原因になってしまいます。これならまだ自分の意志なので気付くかもしれませんが、もうひとつ着信音が変わってしまうパターンがあります。

それはインターネット通信が不安定で、楽天リンクに着信が出来なかった場合です。

その場合通常の電話アプリに着信します。自分でも気づかないうちに楽天の電波が届かない場所にいる場合は、インターネット通信が不安定になって楽天リンクに着信出来ない状態になっているかもしれません。楽天リンクと通常のアプリで違う着信音を設定していると『なぜか着信するたびに着信音が変わる…』という謎の現象が起きてしまいます。

これはインターネットの通信状態によるものなので、自分で決められない部分です。

こういった現象が起きる可能性がある…というのは理解しておいた方が良い事例でしょう。

先ほどの項目で設定したように、楽天リンクと通常の電話アプリを一緒にしておけば電波状況で着信音が変わってしまう現象は避けられます。

着信に関わる楽天リンクの注意点は他にもある!

着信音の大きさが小さい?音がならなくて気付かない。

着信音がならなくて気付かない…という悩みを抱えているかたも多いようです。着信音は音量ボタンで大小を調節できます。しかし着信があってからの変更は出来ず、音量を上げようと上ボタンを押すと着信音が止まってしまいます。うっかり音量ボタンに触れてしまうと、着信に気付きづらいでしょう。

また、マナーモード絡みで着信に気付かないこともあるようです。楽天リンクアプリでは、着信音変更で利用した設定の『通話とチャット』の項目をみると『電話呼び出し時のバイブレーション』のチェック項目があります。

ここにチェックを入れないで本体側を音量ゼロにして、マナーモードの状態にしていると一回だけバイブの通知が来て、そのあと着信音も鳴らない・バイブレーションにも鳴らない…という状態になってしまいます。

これでは着信に気付くのは難しいでしょう。本体をマナーモードにしているときは、楽天リンクアプリ内の設定もバイブレーションするようになっているかチェックしてください。

発信・着信が非通知設定になってしまう。

楽天リンクはインターネット回線経由で通話するアプリです。つまり契約している番号でログインすることは必要ですが、その後インターネット回線さえあればSIMカードがなくても通話できるのです。

実際やってみたレポートがあります。参考にしてください。

エリア外でインターネット通信を確保できる場合を想定して、たぶんそうしたのでしょうがモバイル通信なしでWi-Fi経由で利用すると、発信も着信もどちらも非通知になってしまいます。

Bluetoothで着信が受けられない。

個人的に、一番はやく改善してもらいたい点がこれです。

当然、運転中のスマホを用いた通話は法律で禁止されているので出来ませんよね。しかし、わたしの住んでいる自治体では運転中のBluetooth機器を用いた通話は違反とはならないようです。※自治体によってはBluetooth機器を用いた通話自体が違反な場合があるようです。また、違反にならない自治体でも場合によっては違反として取り締まりに合う場合もあるようです。

会社でも運転中のBluetooth通話が推奨されているので、そのようにしているのですが、楽天リンクにログインしている状態だと機器を利用しての着信応答ができません。スマホ本体を操作して通話しないといけないので、これでは違反になってしまいます。

頻繁にBluetooth機器を利用している方はご注意ください。

まとめ:楽天リンクはその特性をよく理解して使えば、最強のアプリになる!

いかがだったでしょうか。なるべくかみ砕いて細かくお伝えしたつもりですが、分かりづらい点もあったかもしれません。それほど楽天リンクはややこしいアプリです。もし不明な点があればコメントください。実際に利用していますので、適格にお答えすることができます。

今回の記事のポイントのおさらい。

今回の記事のおさらい
  • 楽天リンクの着信音はアプリ内の設定から変更できる。
  • アプリ内から変更すると、ログアウトするとリセットされてしまう。
  • アプリ管理から着信を変更すると、ログアウトしてもリセットされない。

 

今回いろいろ試していくことで相当な時間がかかりました。そして『なんでこうなるんだろう…』と悩むことも多くありました。そのくらい楽天リンクをちゃんと理解することは難しいことかもしれません。

『そんなややこしいアプリを使うの不安だし、使いたくない!』そう感じてしまう方は多いです。では、楽天リンクは利用しないべきでしょうか…?

答えは逆。

絶対利用してください!

楽天リンクに関しては当サイトでも細かく解説しています。記事をご覧いただきぜひ楽天リンクをつかいこなしてください。通話アプリを使うとはいえ、それ以外の条件なし・オプション料金なしで完全通話無料を実現しているのは楽天リンクだけ。この最大のメリットを利用しない手ありません。

2020年4月から使い続けて、楽天リンクの安定感もアンテナの拡充に比例して飛躍的に増しています。使い方を理解して、この安定感なら仕事用にも使える!と思っている2021年2月現在です。

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