- 楽天モバイルはつながりにくいと評判が多くて契約を迷っている
- 楽天モバイルの人口カバー率97％にはカラクリがあるのでは…？
- 通信が安定している格安SIMはある？
こんな悩みを抱えていませんか？
実は、楽天モバイルの人口カバー率97％は本当です！
しかし、これだけ高いカバー率であっても、つながりにくい特徴があるのも事実です。
つながりにくさは、楽天モバイルの使用する電波に問題があります。
データ無制限・通話完全無料など、魅力も多い楽天モバイルですが、契約前に通信の問題点をしっておきましょう！
通信が安定しているおすすめの格安SIM3選も紹介しますよ！
チチ猫:通信業界15年以上のプロ。
- 工事担任者総合種(国家資格)
- 第2種電気工事士(国家資格)
楽天モバイルは第4のキャリアとして発足して以来6年間使い続けています。
実際に困った状況になったことも何回もあるので、経験を活かして楽天モバイルを紹介します！
- カバー率97％の仕組みとカラクリ
- 楽天モバイル以外で、通信が安定しているおすすめキャリア3選
- 楽天モバイルのメリット
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Contents
楽天モバイルの人口カバー率97％は嘘？
人口カバー率97％は本当です
そもそも人口カバー率の定義は以下のとおりです。
【人口カバー率とは？】
全国を500m四方のエリアに区切り、エリア内人口の過半数がつながる状態であればそのエリアを100％と計算。
エリア内人口を全人口で割った数値。
エリア内の人口全てがつながる訳ではないので、97％のカバー率だとしてもつながりやすさにはムラがあります。
それでも人口カバー率97％は、大手キャリアとほぼ同じ高水準といえます。
2014年以前はもっとゆるい基準だった！
人口カバー率の基準は、2014年から厳しくなりました。
以前は、市役所や町役場・村役場などがつながれば、該当の自治体エリアはカバーしているという計算方法でした。
その為、市役所付近だけアンテナを整備してカバー率を上げるという、ちょっとズルい手法も使われていました。
しかし、2014年以降は、より厳しい基準になっていますので、楽天モバイルの人口カバー率97％は信頼度が高い数値と言えます。
それでもつながりにくいという口コミが多くみられる
人口カバー率97％なのに、つながらないという口コミが多く見られます。
隣駅のショッピングセンター、楽天モバイルつながらない😟 スマホ決済もLINEも使えず参った
— annie百貨@楽天ROOM (@anniehyakka) May 21, 2022
楽天モバイルつながらないので、勇気ある撤退…😢 pic.twitter.com/oJho9C93cg
— HI-MODE 登山ブログ (@himodeyamablog) December 3, 2022
楽天モバイル
街中でもつながらない問題その後。楽天モバイルに、
iijmioの通信契約を追加して対応することに。令和の時代にDualSIMを再び使うことになろうとは。 pic.twitter.com/PFUCfigUhO
— むかいなかの＠ブルーベリー狩り体験園むかいさんちの農園in魚津 (@Mukaisanchi2017) April 21, 2022
楽天モバイルつながらない問題はローミング契約でどうにかなったのかと思ってたらそうでも無いのか？
東京駅近くのでけっこう大きいビルにオフィスが入っているのですが、楽天モバイルは圏外です。繋がりづらいでは無く、圏外。
— ダスティン🌝 (@atogofundake) July 2, 2023
「楽天モバイル つながらない」で検索したところ、これだけの悪い口コミがありました。
支払いや地図アプリなど、リアルタイムで使えないと困りますね。
高い人口カバー率なのにつながらないのは、楽天モバイルの電波に問題があります。
次の項目でくわしく説明します。
楽天モバイルが使用する電波の特徴
楽天モバイルの電波は高周波
つながりにくいといわれる最大の原因は、割り当てられている周波数です。
楽天モバイルに割り当てられているのは、1.7GHz帯と呼ばれる周波数だけです。
（※表の右側3.7GHz、4.5GHz帯と28GHz帯は5Gに使用される周波数です。楽天モバイルの5G通信は、2023年現在ほとんど整備されていないので参考外とします。）
1.7GHz帯は高周波と呼ばれる電波で、高速通信が可能ですが、障害物に弱く屋内や地下などではつながりにくい特徴があります。
プラチナバンドがないのでつながりにくい
対して700MHz～900MHzはプラチナバンドと呼ばれる低周波帯です。
通信速度は遅いけれど、障害物をかわしたり通過してつながれるプラチナバンドは建物内や地下でもつながるキャリアにとって最も大事な電波です。
2023年8月現在、楽天モバイルにはプラチナバンドが割り当てられていません。
その為、建物や地下でつながりにくいという評判が多く見られています。
ソフトバンクもプラチナバンドが割り当てられるまでに6年かかった！楽天モバイルもそろそろ？
3番目にキャリアとして携帯事業に参入したソフトバンクも、プラチナバンドが割り当てられるまでに6年かかりました。
楽天モバイルも2017年からキャリアとしてアンテナを整備していますので、2023年現在そろそろ割り当てられるのでは…と噂されています。
しかし、プラチナバンドは、アンテナの整備状況や運営状況も審査され割り当てられるので、いつ楽天モバイルに割り当てが許可されるかはっきりと分かりません。
総務省では空きのプラチナバンドの割り当てが2023年中に行われると発表されているので、楽天モバイルへの割り当てが期待されますね。
【体験談】私が実際に使ってつながらなかったエリアを検証
埼玉県南東部
私の自宅は埼玉県南東部(越谷市周辺)に位置しています。
アンテナがかなり整備され、人口カバー率が97％になってもつながりにくい時があります。
特に楽天リンクと呼ばれる通話サービスは途切れたり、声が聞こえなくなったりします。
自宅周辺エリアのエリアマップは以下のとおりです。
自宅周辺はエリア内を示すピンクのエリアになっています。
これでもつながりにくいのは、なぜだろうと疑問に思いますね。
独自に楽天のアンテナがどこにあるのか調査しました。
色々な場所を巡ってもなかなか楽天モバイルのアンテナがありません。
そしてついに見つけたアンテナは、2Km以上離れた場所にありました。
これでは、つながりづらいのも仕方ありませんね。
このように、楽天モバイルのアンテナは数が圧倒的に少ないので、自宅近くにない場合はつながりにくい可能性があります。
楽天モバイルのアンテナは簡単に見分けられるので、ぜひチェックしてみください。
見分け方は、この記事の後半楽天モバイルのアンテナは見分けられる？でも解説しています。
埼玉県北東部
2022年埼玉県北東部(関越道寄居スマートインター付近)にて仕事をする機会がありました。
この際、楽天リンクを通して通話したかったのですが、全くというほど使えず、仕事が進まなくなってしまいました。
現場周辺のエリアマップです。
ほとんどが赤い対応エリアを示していますが、少し未対応の白いエリアも点在しています。
まだアンテナが整備されていない場所も混在しているとみられます。
その場合、私のように全く通話ができなくなる可能性もありますので気を付けてください。
私の場合、仕事用のドコモ回線をつかった電話を持っていましたので、そちらで対応して仕事はできました。
しかし、プライベートで予備の電話を持ち歩いている方はほとんどいないのが実際です。
エリアによっては非常に通話が不安定な場所があるのを、頭に入れておきましょう。
様々な場所で電話するという方は、楽天モバイルの利用は現時点で避けておいた方が良いですね。
楽天モバイルにはもちろんメリットもあります！
従量制プランとデータ無制限！
楽天モバイルの最大のメリットは、独自の料金プラン「最強プラン」です。
最強プランは使った分だけ料金がかかる従量制プランで、20GBを超えた場合はデータ無制限になります。
3,278円でデータ無制限、追加料金なしは業界でも最安値です！
大手キャリアの大容量プランは、一般的に7～8,000円かかりますので、より安く無制限プランが使えます。
お伝えしているように、通信が不安定なのが不安要素ですが、よくデータ利用する場所の近くに楽天モバイルのアンテナがあるような場合は、高速通信が無制限で使える超お得状態になります！
楽天リンクで通話も無制限
楽天モバイルでは、独自の通話アプリ「楽天リンク」で通話も無制限です！
通話に関して、完全無制限のプランを用意しているキャリアはほどんどありません。
データ無制限に加え、通話料無制限なのはかなりお得です！
ただ、通話はデータ通信よりも途切れると困ってしまいますよね！
プラチナバンドがなく、安定感に不安がある楽天モバイルでの通話は途切れたり、声が聞こえにくくなったりする可能性があります。
仕事など、途切れたりつながらなくなったりすると困るシチュエーションにはあまりおすすめしません。
お得に乗りかえ！キャンペーンも豊富！
楽天と言えば楽天ポイント！
乗りかえと同時に端末購入すると、24,000円～44,000円相当の楽天ポイントがもらえます！
毎月の利用料金支払いにもポイントが付与されますし、楽天ポイントも最大⁺3倍になり、毎月の楽天市場でのお買い物がお得になります！
楽天ポイントを利用している方には、楽天モバイルが絶対おすすめですよ！
通信が安定しているおすすめの格安SIM3選！
楽天モバイルの通信には不安がある…。
と思っている方におすすめ、通信が安定しているキャリア3選を紹介します！
ワイモバイル
| 平均ダウンロード速度 | 72.63Mbps |
|---|---|
| 人口カバー率 | 99％エリアマップ |
| キャンペーン | Y!mobile正規代理店！お得な特典付きの「ヤングモバイル」 |
| おすすめ度 | ★★★★★ |
大手ソフトバンクと同じ回線を利用！安さとつながりやすさが両立！
ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドとして、データ容量が比較的少ないユーザー向けに、安いプランを提供しています。
平均ダウンロード速度は70Mbpsを超え、プラチナバンドも割り当てられているので、大手キャリア並みの高速通信が建物内や地下でも安心して使えます。
キャンペーンが豊富！15,000ポイント高額キャッシュバックも！
ワイモバイルは、乗りかえキャンペーンが豊富に用意されていることでも有名です。
代理店も数多くキャンペーンを取り扱っていていますので、店舗での契約よりもWebキャンペーンを利用して乗りかえるよう強くおすすめします！
公式オンラインストアから乗りかえると15,000円相当のPayPayポイントがもらえるキャンペーンも実施しています。
UQモバイル
| 平均ダウンロード速度 | 80.74Mbps |
|---|---|
| 人口カバー率 | 99％エリアマップ |
| キャンペーン | オンラインショップ限定最大13,000円還元 |
| おすすめ度 | ★★★★ |
新プランは3種類！自分に合ったプランが選べる
UQモバイルの新プランは3種類あり、それぞれの使い方に合った最適なプランが選べます。
- トクトクプラン…料金は使ったデータ分だけ！お得な従量制プラン
- コミコミプラン…データ20GB・通話1回10分無料！バランス重視のプラン
- ミニミニプラン…データ4GB！データ利用少なめの人におすすめ
安心のau回線！高速通信が魅力
UQモバイルはauのサブブランドです。
大手au回線を使っているので、平均ダウンロード速度も80Mbpsを超えて安定しています。
一般的な格安SIMでみられる、昼休みや夕方の遅延も少ないので安心して使えますよ。
mineo(マイネオ)
3大キャリアの回線に対応！つながりやすい
| 平均ダウンロード速度 | 39.29Mbps |
|---|---|
| 人口カバー率 | 99％ |
| キャンペーン | Hulu申し込みで初月無料＆最大12か月割引き |
| おすすめ度 | ★★★ |
3大キャリアの回線に対応！つながりやすさ・エリアも同じ
mineoは大手キャリアから回線を借りて運営している格安SIMです。
3大キャリア全ての回線に対応で、乗りかえもスムーズに行えます。
3大キャリアは全て人口カバー率99％以上なので、つながるエリアも広くて安心です。
様々なユニークな取り組み！それらを活かして快適な通信を
mineoはユーザーが快適に使えるように、ユニークな取り組みをしているキャリアです。
- フリータンク…余ったパケットをみんなで分け合える
- パケット放題Plus…最大1.5Mbpsの高速節約モード
- ゆずるね。…平日昼間の混雑時間帯を譲り合って、緩和するプロジェクト
ユニークな機能を使いこなせば、より便利に利用できる格安SIMですね。
楽天モバイルのエリアに関するよくある質問
楽天モバイルのパートナー回線とは？
楽天モバイルの電波には、自社で整備した楽天回線とau回線を使用するパートナー回線の2種類があります。
自社回線が行き届いていないエリアでは、パートナー回線にローミング接続されます。
楽天回線のエリア外に入った場合に、自動的に接続される他社回線のこと
パートナー回線は800MHz帯の周波数を利用していて、プラチナバンドがない楽天回線がつながらないエリアをフォローしている電波です。
以前はパートナー回線には月間5GBまでの容量制限がありましたが、撤廃され2023年現在では無制限で使えるようになりました。
楽天モバイルにプラチナバンドが割り当てられるのはいつ？
プラチナバンドの割り当ては総務省が決めるので、時期については誰にも分かりません。
最近の割り当てはソフトバンクですが、ソフトバンクの場合は6年かかりました。
2017年から第4のキャリアとして運営している楽天モバイルも2023年で6年目です。
もちろん年数だけが基準ではありません。
アンテナ設備の拡充状況や、ネットワークトラブルの有無・対応状況なども考慮されます。
総務省は2023年4月に、空いているプラチナバンドの一部を携帯キャリアに割り当てる方針を発表しました。
無制限プランが強みの楽天モバイルに、つながりやすさが加わればまさに最強ですね。
パートナーエリアの確認方法は？
パートナーエリアの確認はHP上からできます。
エリアをチェックしてもらうと分かりますが、パートナーエリアは山間部などには多く見られますが、都市部ではかなり少なくなっています。
楽天エリアが十分に拡充されたエリアでは、徐々にパートナーエリア契約も解消される予定です。
まだプラチナバンドがない状態でその役割を果たしているパートナーエリアがなくなるのは、かなり危険な状態です。
2020年4月から順次パートナーエリアが終了しています。
自分の住むエリアのパートナーエリアの状態は常にチェックしておきましょう！
楽天モバイルのアンテナはどのくらいある？
楽天モバイルのアンテナ基地局数は2020年6月時点で、4G:47,556局、5G:11,238局にのぼります。
一見多い様にも感じられる数字ですが、3大キャリアの基地局数は以下のとおりです。
| キャリア | 4G基地局 | 5G基地局 |
| ドコモ | 259,536 | 19,716 |
| ソフトバンク | 171,940 | 39,051 |
| au | 196,101 | 18,041 |
| 楽天モバイル | 47,556 | 11,238 |
カバー率にすると2～3％の違いですが、基地局の数を見ると3倍～5倍の違いがあります。
この数の差を埋めていくことで、つながりやすさも改善されていきます。
楽天モバイルのさらなるアンテナ拡充に期待ですね。
楽天モバイルのアンテナは見分けられる？
楽天モバイルのアンテナを見分けることは可能です。
以下のような特徴を持っている場合が多くあります。
- 建っている位置
- バッテリーにロゴが入っている
- アンテナの形が特徴的
建っている位置
アンテナを建てる敷地として、月極駐車場の一角などに狙いを絞っているケースが多くみられます。
もちろん全てのケースがそうではありませんが、駐車場や個人の敷地内にアンテナが建設された場合、チェックしてみるようおすすめします。
バッテリーにロゴが入っている
もし、気になるアンテナがあれば、電柱の下の方に設置されているバッテリーをチェックしてください。
バッテリーに楽天モバイルを示す「R」のロゴが入っている場合があります。
これなら一目ですぐ分かりますので、ぜひチェックしてみてください。
アンテナの形が特徴的
各社のアンテナ基地局の形には特徴があります。
一般的に建てられている楽天モバイルのアンテナは上記のような形をしています。
電柱の上に金具で設置された数枚のアンテナパネルが特徴的ですね。
その他にも見分けるポイントがあります。
記事にまとめていますので、こちらもご覧ください。
自宅近くにアンテナがある場合は安定した通信のチャンス？
主に自宅でインターネットを使う場合は、自宅近くに楽天のアンテナがないかチェックしてください。
実は、私の自宅から見える範囲にアンテナが建ちました。
楽天の電波は建物に弱い特徴がありますが、目視できる範囲にアンテナがある場合は安定した通信が楽しめました。
それから目視できない範囲のエリアに引っ越しましたが、それから通話が途切れたりインターネットも不安定になる症状がみられます。
まだ、不安定な部分が多い楽天モバイルだからこそ、自宅周辺にアンテナ基地局がないかチェックしてみるようおすすめします。
まとめ：楽天の人口カバー率97％は本当だった！しかし、他社より圧倒的にアンテナが少ない！
- 楽天モバイルの人口カバー率97％は本当！
- 人口カバー率は高いが、他社よりまだ圧倒的にアンテナの数が少ないのでつながりづらいエリアが存在する
- プラチナバンドの割り当てもないので、建物内や地下での通信が不安定
楽天モバイルの人口カバー率97％は本当でした！
しかし、大手キャリアと比べるとまだアンテナの数が圧倒的に少ないので、カバーしきれていないエリアがあるのは事実です。
また、プラチナバンドが割り当てられていないので、屋内での通信には不安があります。
契約する際は、3大キャリアと同じようには安定した通信が保証されていないことを覚えておきましょう！
